Um CRM de vendas criado para fortalecer o relacionamento com clientes, organizar toda a jornada de atendimento e aumentar a taxa de conversão da sua equipe — integrado ao ERP Myheaven.
O CRM Myheaven foi criado para centralizar todo o relacionamento com clientes e prospects em um único lugar. Com ele, sua equipe nunca mais perde um follow-up, esquece um lead ou deixa um cliente sem retorno.
Integrado ao ERP, financeiro, comercial e PDV, o CRM transforma dados de compra, cobrança e atendimento em inteligência de relacionamento. Desenvolvido pela Tec Software, empresa com mais de 28 anos de experiência no mercado nacional.
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Do primeiro contato ao pós-venda — um ciclo completo de relacionamento com o cliente em um único sistema.
Histórico completo de compras, atendimentos, cobranças e negociações em uma única tela.
Visualize cada lead em seu estágio do funil e nunca mais perca uma oportunidade de negócio.
Agende o próximo contato ao finalizar cada atendimento e receba alertas automáticos.
Acompanhe a performance da equipe com relatórios de satisfação, conversão e produtividade.
Um fluxo de relacionamento contínuo, rastreável e automatizado.
Cadastre leads de campanhas, indicações ou prospecção ativa no funil.
Registre o atendimento, gere protocolo e agende o próximo follow-up.
Acompanhe a evolução do lead pelo funil com histórico completo de interações.
Transforme o lead em cliente e integre automaticamente ao ERP e financeiro.
Monitore satisfação, gerencie cobranças e crie campanhas de retenção.
Através de nossa ferramenta de filtros avançados, compare diversas informações de clientes e potenciais clientes e gere ações de marketing focadas no seu público-alvo — com análise de resultado de cada campanha.
Todo o relacionamento entre clientes e prospects é registrado, gerando histórico completo e rastreabilidade de cada interação. Transforme o atendimento da sua equipe com geração de protocolos e acompanhamento em tempo real.
Acompanhe o desempenho das equipes de atendimento através de relatórios detalhados que permitem observar a satisfação dos clientes e a eficiência de cada atendente — tomando decisões baseadas em dados reais.
Todo o fluxo de atendimento pode ser realizado através de uma agenda eficiente e inteligente. A partir de cada contato é possível agendar o próximo e receber lembretes automáticos — garantindo que nenhum cliente fique sem retorno.
Toda a jornada de atendimento monitorada em tempo real. Entenda em qual etapa do processo cada lead se encontra e direcione o esforço da equipe onde é mais necessário. Esquecer clientes é coisa do passado.
Cada lead avança pelo funil conforme os atendimentos são registrados
Recursos que complementam o CRM e tornam sua gestão de clientes ainda mais completa e eficiente.
Acesse o histórico de compras, pendências financeiras e pedidos de cada cliente diretamente no CRM — sem alternar entre sistemas.
Classifique clientes por segmento, região, frequência de compra, ticket médio e dezenas de outros critérios para ações cada vez mais precisas.
Registre e acompanhe interações por telefone, e-mail, WhatsApp e visita presencial — tudo centralizado no histórico do cliente.
Receba notificações automáticas de atendimentos em atraso, aniversários de clientes, renovações e oportunidades de recompra.
Gere protocolos numerados automaticamente a cada atendimento, garantindo rastreabilidade e profissionalismo no relacionamento com o cliente.
A equipe de vendas acessa o CRM de qualquer dispositivo — computador, tablet ou celular — sem instalações e sempre com dados atualizados.
Antes do CRM Myheaven, perdíamos leads todos os dias por falta de acompanhamento. Hoje, a agenda com alertas automáticos garante que nenhum contato fica sem retorno. Nossa conversão aumentou de forma consistente.
O funil de leads mudou completamente a forma como nossa equipe trabalha. Conseguimos ver exatamente onde cada oportunidade está travada e agir rápido. Em três meses, dobramos nosso volume de fechamentos.
As campanhas segmentadas do CRM nos permitiram comunicar com cada grupo de clientes de forma personalizada. O resultado foi imediato: mais engajamento, mais retorno às lojas e aumento real no ticket médio.
Experimente gratuitamente o CRM Myheaven e descubra como organizar toda a jornada de relacionamento com seus clientes, aumentar a conversão e transformar leads em clientes fiéis.
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